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Archi Giftsは、配送と配達において、お客様にシームレスな体験を提供することに尽力しています。商品を迅速かつ安全にお届けすることの重要性を理解し、あらゆる段階でお客様のご期待を上回るよう努めています。

配送オプション

お客様のニーズに合わせて、様々な配送オプションをご用意しております。標準配送でもお急ぎ便でも、お客様のご要望に合わせてお選びいただけます。チェックアウトの過程で、お客様のご要望に最適な配送方法をお選びいただけます。

処理時間

ご注文をいただいた後、専任チームが処理と発送準備に全力で取り組みます。ご注文はすべて、土日祝日を除き1～2営業日以内に発送いたします。繁忙期やプロモーション期間中は、処理に若干の遅延が生じる場合がございますのでご了承ください。ご注文をできるだけ早くお届けできるよう、最善を尽くいたしますのでご安心ください。

配送時間

配送時間は、ご注文時に選択された配送方法によって異なります。通常配送は5～7営業日、お急ぎ便は2～3営業日で到着します。なお、これらはお届け予定日数であり、お客様のお住まいの地域や輸送中に発生する不測の事態によって変更される場合がありますのでご了承ください。

ご注文の追跡

ご注文の商品が発送されると、追跡番号を記載した確認メールが届きます。この追跡番号で、お荷物がご自宅まで届くまでの配送状況を確認できます。記載されているリンクをクリックするか、ウェブサイトで追跡番号を入力するだけで、最新の配送状況をご確認いただけます。

国際配送

現時点では、米国内のみへの配送となります。ご不便をおかけして申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。配送体制の拡充に向けて、常に検討を重ねておりますので、今後の最新情報を随時ご確認ください。

送料

送料は、ご注文の重量と寸法、および選択された配送方法に基づいて計算されます。ご購入手続き中に、ご購入を確定する前に送料をご確認いただけます。当社は、お客様の商品を安全かつ迅速にお届けしながら、競争力のある送料をご提供できるよう努めております。

配送先住所

ご注文手続きの際にご入力いただいた配送先住所が正確かつ完全であることをご確認ください。住所の不正確または不完全な入力に起因する配送遅延や誤配送については、当社は一切責任を負いません。ご注文後に配送先住所を変更される場合は、できるだけ早くカスタマーサポートチームまでご連絡ください。

配送やお届けに関してご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にカスタマーサポートチームまでお問い合わせください。Archi Giftsでのショッピング体験が可能な限りスムーズになるよう、全力でサポートさせていただきます。